Balanço Geral mostra histórias marcantes de passageiros na maior rodoviária do Brasil

No Terminal Rodoviário do Tietê, o repórter Marcos Guimarães investiga as histórias dos passageiros. Uma família se prepara para viajar à Bahia com várias malas. Um rapaz relata ter perdido sua mala em meio ao movimento intenso. Outra passageira leva seu cachorro Snoopy na viagem. O clima na maioria das vezes é descontraído e algumas pessoas compartilham experiências de viagens anteriores. Um motorista conta que já transportou, sem saber, um caranguejo vivo no bagageiro.