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Desentendimento sobre unha quebrada termina em agressão dentro de salão de beleza em São Paulo

A manicure não conseguiu agendar um horário para resolver o problema da cliente e foi agredida com tapas

Balanço Geral Manhã|Do R7

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Um desentendimento sobre uma unha quebrada levou a uma agressão dentro de um salão de beleza em São Paulo. A cliente insatisfeita invadiu o local e agrediu Jenifer Nascimento, a manicure responsável pelo serviço.


A desavença começou quando uma unha de gel aplicada por Jenifer quebrou após 20 dias. A profissional não conseguiu agendar um horário para resolver o problema da cliente e sugeriu que ela aguardasse uma semana para refazer o procedimento. A discussão rapidamente escalou para insultos por mensagens. Depois, Jenifer relatou que foi surpreendida pela chegada furiosa da cliente no salão de beleza, que entrou gritando e a agrediu com tapas.


A relação entre as duas era inicialmente amigável, mas Jenifer acredita misturar laços pessoais com profissionais causou o desentendimento. Um boletim de ocorrência foi registrado, e a cliente afirmou estar sendo exposta na internet e ameaçada, prometendo levar o caso à Justiça. Especialistas enfatizaram que a amizade não deve interferir nos direitos e deveres legais da relação de consumo.

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