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Fala Librelon: cliente pede ajuda após assistência técnica devolver celular com problemas

Jairo Roberto enfrenta dificuldades para resolver a situação há quatro meses

Balanço Geral RJ|Do R7

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Um cliente pediu a ajuda de Danniel Librelon para garantir os seus direitos na contratação de um conserto. Jairo Roberto deixou o celular na assistência técnica e recebeu o aparelho com problemas. Depois de há quatro meses tentando resolver a situação, o consumidor acionou o Fala Librelon. Com a negociação, ficou acertada a devolução do valor pago e a substituição por uma tela original em outra loja.




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