Fala Librelon: cliente reivindica devolução de dinheiro após loja negar troca de alianças
O cliente reclamou que a semijoia estava descascando, mas o estabelecimento não identificou defeito
Balanço Geral RJ|Do R7
Um consumidor acionou o Fala Librelon após não conseguir trocar um par de alianças em uma loja de Madureira, na zona norte do Rio de Janeiro. O cliente reclamou que a semijoia estava descascando, mas o estabelecimento não identificou defeito. Mesmo com a peça dentro do prazo de garantia de três meses, Mauro Ferreira enfrentou dificuldades. A situação só foi resolvida com a negociação de Danniel Librelon.
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