Motorista de aplicativo se recusa a levar idosa com deficiência visual em São Paulo

Dona Eunice, uma senhora que perdeu a visão há pouco mais de um ano devido a complicações do diabetes, enfrentou uma situação constrangedora na zona sul de São Paulo. Durante sua rotina mensal para acompanhamento médico no Capão Redondo, ela foi recusada por um motorista de aplicativo ao tentar embarcar sozinha. A neta da idosa acompanhava o processo e relatou que o motorista se negou a realizar

A família organizou um esquema para garantir que Eunice pudesse continuar suas atividades diárias apesar dos desafios. Com o marido acamado e necessitando de cuidados constantes, as filhas dividem-se nas tarefas: uma coloca a idosa no carro enquanto outra aguarda seu desembarque no posto de saúde. No entanto, neste dia específico, o trajeto foi interrompido pela atitude discriminatória do motorista.

O caso gerou revolta entre os familiares e levou à denúncia junto à plataforma responsável pelo serviço. Embora tenham recebido resposta afirmando medidas contra futuras corridas aceitas pelo mesmo condutor para aquela família específica, consideraram-na insuficiente diante da gravidade da situação.

A legislação brasileira considera crime qualquer discriminação baseada em deficiência física ou sensorial; portanto, ações legais foram iniciadas através do registro policial feito pelos envolvidos diretamente afetados nesta ocorrência lamentável. A empresa de aplicativo lamentou o ocorrido e destacou que os motoristas devem cumprir as leis que garantem o transporte de pessoas com deficiência.

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