Mulher envia tablets com defeito para troca, mas entregador some com os aparelhos
A cliente pediu ajuda do Balanço Geral para entender o que aconteceu
Balanço Geral|Do R7
Uma mãe comprou dois tablets para suas filhas em Embu das Artes, na Grande São Paulo. Os aparelhos chegaram com defeito. Andrea enviou os tablets à loja por meio de um entregador contratado através de uma plataforma. Ela monitorou o percurso do entregador até o local e enviou um código de segurança à loja. Após a confirmação da entrega pelo motoboy na plataforma, a funcionária do estabelecimento informou que não havia recebido os produtos. Andrea foi até a loja e teve acesso às imagens das câmeras de segurança. As gravações mostraram que o entregador parou em frente à loja por cinco minutos sem entrar para entregar os tablets.
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