Xerife do Consumidor: Carro apresenta defeito logo após a compra e consumidor cobra ressarcimento
Cliente busca solução para defeitos em carro comprado de agência local em Campinas (SP)
Balanço Geral|Do R7
Um consumidor de Campinas (SP) enfrentou dificuldades após adquirir um veículo usado que apresentou diversos problemas mecânicos. Silvio Luiz Zerbinatto comprou um Ford Ka 2018 na GR Multimarcas e logo notou a luz da injeção acesa. A loja inicialmente atribuiu o problema ao tipo de combustível utilizado e não resolveu a questão durante as visitas subsequentes.
Silvio relatou que além do problema inicial, o carro sofreu uma pane na bomba d'água enquanto ele trabalhava como motorista de aplicativo. Após várias tentativas sem sucesso para consertar os defeitos dentro dos 90 dias da garantia legal prevista pelo Código de Defesa do Consumidor, ele buscou ajuda com o Xerife do Consumidor, do Balanço Geral.
Durante a intervenção mediada pelo Xerife do Consumidor, foi acordado que a concessionária cobriria os custos das reparações necessárias realizadas por um mecânico escolhido por Silvio.
O PlayPlus agora é RecordPlus: mais conteúdo da RECORD para você, ao vivo e de graça. Baixe o app aqui!
Últimas
Jovens da ABADS conhecem rotina dos policiais da ROTA em visita especial
Visita ao quartel da ROTA integra atividades do Abril Azul para inclusão social
Primeiro encontro de carros rosas acontece em Santo André, ABC paulista
A única regra para participar é que os veículos sejam pintados na cor rosa
Oscar Schmidt, lenda do basquete brasileiro, é cremado com camisa da seleção
O ícone do esporte foi cremado em cerimônia privada em São Paulo
Turistas lotam praias da Baixada Santista durante feriado prolongado
Praia do Itararé em São Vicente recebe grande número de visitantes no feriadão
Corpo de jornalista Alice Ribeiro é sepultado em MG
Acidente de trânsito fatal tirou a vida da repórter e do cinegrafista Rodrigo Lapa
Caso Thawanna: policial que matou mulher durante abordagem é promovida
Yasmin Cursino recebeu uma promoção automática
O tempo passou! Confira o antes e o depois de famosas que marcaram gerações
O comparativo reúne nomes conhecidos e evidencia como o tempo transformou grandes estrelas da TV e da música
Assista à íntegra de A Hora da Venenosa desta sexta (17)
Fique por dentro de tudo que acontece no mundo dos famosos
Ana Castela esquece letra durante gravação de DVD de Paula Fernandes e passa perrengue
Boiadeira teve dificuldade para lembrar a música que cantaria com a artista e precisou mudar o repertório no palco
Oscar Schmidt teria sido encontrado desacordado em casa em Alphaville e levado ao hospital
Ex-jogador de 68 anos apresentou mal-estar e foi socorrido pelo Samu; estado de saúde ainda não foi confirmado
Morte suspeita de brasileira na Europa intriga autoridades e parentes
Gisele Fernanda Theodoro Meira, de 32 anos, foi encontrada morta em um apartamento alugado em Valência, na Espanha
Backup em computador foi essencial para prisões de MC Ryan e Poze do Rodo
O material permitiu à polícia mapear uma rede complexa envolvendo empresas fictícias e uso indevido das redes sociais para promover atividades ilícitas
Jovem morre queimada após briga da mãe de amiga com companheiro
Nicoli tinha 21 anos e estava se recuperando das sequelas de um AVC
Caso Ashlee Jenae: Morte de influenciadora em resort de luxo gera mistério e suspeitas
Influenciadora foi encontrada morta após viagem com noivo a Zanzibar