Xerife do Consumidor: Cliente deixa carro para reforma do chassi e oficina não realiza serviço

Joktan da Silva levou sua caminhonete para uma reforma no chassi em uma oficina em Embu das Artes, região metropolitana de São Paulo, mas o serviço não foi realizado. O cliente pagou mais de R$ 11 mil para as reformas e o prazo era de 30 dias.

Os prazos foram adiados sem muitas explicações. O proprietário, Guilherme, alegou problemas internos. O Xerife do Consumidor, Jorge Wilson, foi até a oficina tentar resolver o problema e retirar o carro de Joktan.

Ao chegar no local, na data do prazo máximo de entrega, a caminhonete estava completamente desmontada e não havia ninguém na oficina. Por ligação, Guilherme e Joktan fizeram um novo acordo, estipulando prazo de 15 dias para reparação. Confira na reportagem!

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