Xerife do Consumidor: senhora doente sofre com ar condicionado quebrado

Dona Eliana vive com a mãe que já sofreu cinco AVCs, e para deixar a casa mais confortável decidiu comprar um ar condicionado. No entanto, o aparelho apresentou defeito nos primeiros meses de uso e Eliana mandou para a assistência. Teoricamente já reparado, o produto continua com os mesmos defeitos. Veja!