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Patrulha do Consumidor: Casal de idosos espera há mais de 90 dias por uma peça do carro

O casal de idosos já fez de tudo: protocolaram reclamações no Procon e, através das redes sociais, foram atrás do CEO da montadora

Cidade Alerta|Do R7

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A Patrulha do Consumidor de hoje mostra a história do casal Sônia e Roberto. Há mais de 90 dias, eles esperam uma peça do carro Nissan Kicks. O eixo traseiro do veículo quebrou. Essa peça muito importante é a responsável por dar sustentação ao carro. O casal de idosos já fez de tudo: protocolaram reclamações no Procon e, através das redes sociais, foram atrás do CEO da montadora. Só que ninguém passou uma informação precisa sobre a chegada da peça. O Celso Russomanno foi com eles até a concessionária da marca. Veja o que aconteceu.

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