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Show do BTS em São Paulo gera reclamações de organização e superlotação do estádio

Evento foi marcado por diversas queixas dos fãs sobre a falta de organização e cumprimento das promessas feitas aos compradores dos ingressos Vip

Cidade Alerta|Do R7

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O último show da banda sul-coreana BTS no Brasil ocorreu recentemente no estádio do Morumbis, em São Paulo. No entanto, o evento foi marcado por diversas queixas dos fãs sobre a falta de organização e cumprimento das promessas feitas aos compradores dos ingressos Vip. Os relatos incluem dificuldades para acessar o camarote premium devido à desorganização nas filas e atrasos na entrada.


Uma fã relatou ter adquirido um ingresso para o Camarote Stadium com a expectativa de conforto e acesso facilitado ao local. Contudo, ela encontrou barreiras inesperadas como longas filas e informações desencontradas sobre os acessos corretos. Além disso, quando finalmente conseguiu entrar após várias tentativas frustradas e uma espera prolongada sob chuva intensa, muitos dos benefícios prometidos já não estavam disponíveis.


A situação chamou a atenção da Secretaria Nacional da Defesa do Consumidor (Senacon), que rapidamente notificou as empresas responsáveis pelo evento. O secretário nacional Ricardo Morishita destacou que medidas imediatas foram tomadas com base no decreto 13.108/2026 para garantir os direitos dos consumidores brasileiros nos shows internacionais realizados aqui.


As empresas envolvidas responderam às notificações afirmando seguir as configurações padrão estabelecidas para toda a turnê na América do Sul e se comprometeram a esclarecer quaisquer dúvidas levantadas pelos fãs insatisfeitos. A Senacon continua monitorando os desdobramentos deste caso enquanto reforça a importância da transparência nas informações fornecidas aos consumidores antes desses grandes eventos culturais internacionais ocorridos em solo brasileiro.

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