Cliente chama a Patrulha do Consumidor após comprar carro que quebrou com pouco tempo de uso

Ana Cláudia realizou o sonho de comprar o primeiro carro, mas teve problemas que não imaginava. Com pouco tempo de uso, o carro parou de funcionar, deixando ela na mão diversas vezes. Além disso, ao comprar o carro contratando um financiamento, teve diversas taxas acrescentadas sem que ela tivesse conhecimento. Acompanhe.