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Cliente não recebe nota fiscal de celular e não consegue consertar o aparelho

A empresa fabricante do telefone alegou que não poderia dar assistência ao aparelho porque não havia nota fiscal

Cidade Alerta|Do R7

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Ingrid não conseguiu usar a garantia de um celular novo quando ele apresentou problemas, depois de 4 meses de uso. A empresa fabricante do telefone alegou que não poderia dar assistência ao aparelho porque a jovem não tinha a nota fiscal, que não foi fornecida pelo estabelecimento onde o celular foi comprado. Sem conseguir resolver o problema, Ingrid pediu ajuda a Celso Russomanno.

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