Patrulha do Consumidor: casal espera há dois meses por documento de carro

Sílvia foi vítima de assalto e teve o carro roubado com o documento dentro. O veículo foi encontrado dias depois, mas sem o documento. Sílvia procurou um despachante para conseguir uma segunda via e regularizar a situação do automóvel. O problema é que o despachante virou mais uma dor de cabeça para ela. Celso Russomanno foi chamado. Veja!