Patrulha do Consumidor : problema com garantia de celular revolta cliente

Délcio procurou uma assistência técnica depois que o aparelho novo apresentou defeito. Depois de idas e vindas no conserto, a empresa fabricante do telefone disse que ele havia perdido a garantia por causa do mau uso do celular. Sem saber o que fazer, Délcio chamou a Patrulha do Consumidor. Veja na reportagem com Celso Russomanno.