Patrulha do Consumidor resolve problema de cliente que denunciou ótica por não cumprir garantia
Cliente teve diversos problemas com os óculos novos e tenta desde antes da pandemia trocar o produto, sem sucesso
Cidade Alerta|Do R7
O Cidade Alerta exibiu recentemente o caso de uma cliente que teve problemas ao adquirir um óculos de grau. As lentes foram entregues com defeito e a armação estava caindo do rosto. E, apesar do produto estar na garantia, ela não conseguiu fazer a troca dele. Antonia chamou Celso Russomanno para tentar resolver o impasse. Veja o desfecho da história!
