Carro desaparece de oficina, e seguro não paga o prejuízo

A atriz Eduarda Caetano Martins viveu uma situação inesperada ao deixar seu carro em uma oficina para um reparo rápido. Ao retornar para buscar o veículo no mesmo dia, recebeu a notícia de que ele havia desaparecido. O caso foi registrado como apropriação indébita pela polícia, mas a seguradora a negar a indenização sob alegação de que não houve furto ou roubo.

A atriz e dubladora entregou as chaves do carro à equipe da oficina confiando na segurança do local. No entanto, essa entrega voluntária das chaves foi utilizada pela seguradora como justificativa para recusar o pagamento da apólice. Segundo especialistas consultados sobre seguros automotivos, situações assim podem ser excluídas das coberturas comuns por serem consideradas apropriações indevidas.

Renato Corona, especialista em seguros, explica que é possível contratar coberturas adicionais para casos específicos como esse. Contudo, muitos consumidores desconhecem essas opções ou optam por não incluí-las devido aos custos extras envolvidos.

O Superior Tribunal de Justiça já se pronunciou afirmando que pode haver obrigação de pagamento pela seguradora quando há fraude envolvida na entrega do veículo. Além disso, enquanto o carro está sob os cuidados da oficina mecânica, esta tem deveres legais quanto à guarda e custódia do bem.

Atualmente investigado pelas autoridades policiais locais, o casal responsável pelo sumiço do veículo ainda não foi localizado para prestar esclarecimentos sobre o ocorrido.

Casos semelhantes destacam a importância dos consumidores estarem informados sobre as cláusulas específicas contidas nas suas apólices de seguro e tomarem precauções ao deixar seus veículos em estabelecimentos comerciais. A leitura atenta dos contratos pode evitar surpresas desagradáveis no futuro e garantir maior proteção contra prejuízos financeiros inesperados.

O PlayPlus agora é RecordPlus: mais conteúdo da RECORD para você, ao vivo e de graça. Baixe o app aqui!