Vício oculto: cliente enfrenta problemas ao comprar carro com defeitos que não são visíveis
Rose alega ter sido enganada ao comprar veículo com falhas em loja de Itapevi, em São Paulo
Fala Brasil|Do R7
Rose, uma comerciante, enfrenta problemas desde que adquiriu um carro usado com vício oculto. Há três meses, seu veículo está parado na garagem devido a problemas no motor, ar-condicionado e freios. A situação começou em janeiro, ao adquirir um automóvel de 2014 por R$ 37 mil, em uma loja de Itapevi, na Grande São Paulo.
A loja Léo Multimarcas ofereceu assistência durante os três meses de garantia. Após esse período, o carro voltou a apresentar falhas. Rose acusa a empresa de má fé ao vender um carro defeituoso, enquanto Leonardo, da loja, alega ter dado suporte e culpa a cliente pela falta de manutenção.
Especialistas recomendam contratar um mecânico para inspecionar veículos usados antes da compra, evitando surpresas como vícios ocultos. Sem acordo com a concessionária e enfrentando um financiamento de mais de R$ 1.000 por mês, Rose busca cancelamento do contrato na Justiça.
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