Whindersson tem violão quebrado em voo; saiba o que fazer nessa situação

O influenciador Whindersson Nunes compartilhou nas redes sociais que teve seu violão danificado durante uma viagem de avião. Problemas com bagagens danificadas ou extraviadas são comuns em viagens aéreas.

O empresário Lucas Tadeu enfrentou uma situação similar ao perder sua mala durante um voo para Londres. Mesmo com um rastreador apontando que a bagagem estava no aeroporto, a companhia aérea não conseguiu localizá-la. Ele gastou mais de R$ 12 mil em roupas enquanto viajava de navio.

Segundo a advogada especialista em direito do consumidor Ana Paula Satcheki, é dever da companhia aérea entregar as bagagens sem danos. Para evitar prejuízos, é aconselhável declarar o valor dos itens no check-in e fotografar as malas. A indenização tem limite tarifado, mas pode ser ampliada com uma declaração especial de valor.

O publicitário Bruno dos Santos ambém teve problemas ao ter sua mala extraviada num voo de Dubai para o Brasil e perdeu cerca de R$ 16 mil em compras. Ele recebeu apenas R$ 3.000 de ressarcimento e aguarda uma decisão judicial para recuperar o restante.

A Associação Brasileira das Empresas Aéreas afirma que as companhias investem em tecnologia para evitar danos ou extravios. Em caso de problemas, é crucial registrar a ocorrência no aeroporto e guardar documentos como o cartão de embarque. Passageiros têm direito à indenização caso a bagagem seja confirmada como extraviada ou danificada.

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