Código de Defesa do Consumidor completa 25 anos; veja quais eram as reclamações
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Fala Brasil|Do R7
Criado em 1990 como uma forma de regulamentar as relações entre cliente e fornecedor, o Código de Defesa do Consumidor passou por ajustes ao longo do tempo. O documento teve que se adaptar às novas formas de consumo. Na década de 90, por exemplo, não havia compras pela internet ou pelo celular. Também não havia redes sociais, hoje bastante usadas para transmitir o descontentamento de quem tem problemas ao fazer uma compra. O Fala Brasil mostra quais eram as principais reclamações à época da criação do código e quais as principais da atualidade. Veja na reportagem!
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