Geladeira apresenta problema antes e depois da garantia e fabricante se recusa a trocar

Natanael comprou uma geladeira que, ainda na garantia, apresentou defeitos. A assistência técnica tentou consertar, mas o eletrodoméstico voltou a apresentar falhas mais duas vezes até que a garantia terminou e, agora, a fabricante não quer se responsabilizar pelo defeito. Celso Russomanno foi pessoalmente em busca de uma solução para o consumidor. Acompanhe o caso.