Loja não entrega pisos e casal é obrigado a comprar o mesmo produto em outro lugar

A Patrulha do Consumidor conta a história de um casal que realizou a compra de pisos para realizar a obra em um apartamento, mas se viu obrigado a fazer um empréstimo bancário, já que a loja não entregou o produto e, para não atrasar mais a obra, compraram pisos em outra loja. Agora eles pedem a ajuda da Patrulha do Consumidor para recuperar o dinheiro gasto na primeira compra para quitar a dívida contraída para fazer a segunda compra. Acompanhe.