Patrulha do Consumidor: descaso de funerária faz família passar por constrangimento
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Hoje em Dia|Do R7
A família Bispo dos Santos pediu ajuda à Patrulha do Consumidor para ser ressarcida e fazer valer seus direitos diante de um caso absurdo de descaso. Dona Rosenita faleceu na Bahia, mas queria ser enterrada em Diadema (SP), cidade onde a família mora. A funerária AGF foi contratada e recebeu mais de R$ 8.000, mas fez um serviço extremamente mal feito e desrespeitoso. No momento do velório, o corpo de Dona Rosenita estava em decomposição. O cheiro forte que saía do caixão obrigou a família a fazer o enterro às pressas. Em um momento de dor, quando a família precisava ser confortada, teve que passar por um constrangimento que os deixou inconsoláveis.
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