Patrulha do Consumidor: venda de pneu sem nota fiscal revolta cliente e vira caso de polícia

Especialista em Direito do Consumidor, Celso Russomanno acompanhou o caso do Adalberto, que comprou dois pneus e após 4 meses procurou a loja para efetuar a troca, já que ainda estava na garantia, e foi indicado ir a outro local para avaliação. No novo estabelecimento foi informado que o pneu não era da marca que corresponde com a cobertura da garantia complementar, e que não poderia efetuar troca do pneu sem nota fiscal. Adalberto tem um recibo da compra, mas não é valido como documento fiscal. Confira!