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Casal vende bens e tem mudança para Portugal adiada após cancelamento de voo

Gilson e Analina contrataram uma assessoria de viagem que prometia suporte completo na mudança para a Europa

Balanço Geral|Do R7

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Um casal brasileiro enfrenta dificuldades após vender todos os seus bens para planejar uma nova vida em Portugal. Gilson e Analina contrataram uma assessoria de viagem que prometia suporte completo na mudança para a Europa. Após pagarem R$ 15.780 via Pix à assessora Ivaneide Dantas de Amorim, eles ainda não conseguiram embarcar.

A situação complicou quando Ivaneide informou sobre o cancelamento do voo devido a uma suposta tempestade em Portugal. Desde então, as datas foram constantemente adiadas sem explicações claras ou reembolso dos valores pagos pelo casal. Eles descobriram que outras pessoas podem estar enfrentando problemas semelhantes.

O casal registrou um boletim de ocorrência por estelionato, buscando recuperar seu dinheiro e alertar outros viajantes sobre possíveis fraudes. A assessora alegou tratar-se de um desacordo comercial causado por atrasos nos pagamentos parcelados.

Apesar das justificativas da agente quanto à dificuldade em encontrar tarifas compatíveis com o montante pago, nenhuma solução concreta foi oferecida.




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