Compra de sapato termina em confusão

A consumidora comprou uma bota. Chegando em casa ela voltou a provar o produto e acho que estava apertando os pés. Ela foi até a loja para trocar a bota e a gerente não quis fazer a troca. O Xerife do Consumidor entrar em ação para ajudar mais uma consumidora com problemas. Veja!