Patrulha do Consumidor: cliente leva carro para troca de óleo e sai com prejuízo de R$ 35 mil

O engenheiro Marcel levou o carro para uma troca de óleo na MercadoCar de Santo Amaro, zona sul de São Paulo. O procedimento foi feito, mas horas depois ele começou a ter problemas de vazamento de óleo e o motor começou a fazer muito barulho. O consumidor tentou por diversas vezes o auxílio da loja e dos funcionários, mas sem sucesso. A Patrulha entrou na história para tentar resolver esse problema, já que foi informado para Marcel que ele teria que desembolsar R$ 35 mil para consertar o motor do carro.