Patrulha do Consumidor: cliente leva carro para troca de óleo e sai com prejuízo de R$ 35 mil
Marcel tentou por diversas vezes o auxílio da loja e dos funcionários, mas sem sucesso
Patrulha do Consumidor|Do R7
O engenheiro Marcel levou o carro para uma troca de óleo na MercadoCar de Santo Amaro, zona sul de São Paulo. O procedimento foi feito, mas horas depois ele começou a ter problemas de vazamento de óleo e o motor começou a fazer muito barulho. O consumidor tentou por diversas vezes o auxílio da loja e dos funcionários, mas sem sucesso. A Patrulha entrou na história para tentar resolver esse problema, já que foi informado para Marcel que ele teria que desembolsar R$ 35 mil para consertar o motor do carro.
Últimas

Patrulha do Consumidor: clientes relatam atrasos e cobranças indevidas por serviços não realizados
Consumidores enfrentam problemas com oficina em Osasco, na Grande São Paulo

Após meses de espera, cliente recebe produtos corretos com intervenção da Patrulha do Consumidor
Celso Russomanno ajuda a resolver impasse em loja de móveis

Patrulha do Consumidor: Loja enfrenta polícia após emitir laudo que omitia problemas de carro
Um casal acabou comprando o veículo sem saber que ele já tinha passado por um acidente grave, o que afetou a estrutura

Jovem descobre defeito após comprar carro usado e enfrenta impasse com a loja
Veja o que aconteceu quando Celso Russomanno entrou nessa história

Patrulha do Consumidor: família cobra reembolso após atraso em móveis planejados
Casal paga à vista por móveis, mas espera há mais de um ano pela entrega e pelo reembolso prometido

Patrulha do Consumidor: companhia de água cobra valores abusivos de clientes em SP
Empresa foi notificada pelo Procon após denúncias de práticas inadequadas de atendimento aos consumidores

Patrulha do Consumidor: Jovem tem cabelo danificado no salão e cabeleireira debocha da cliente
A cabeleireira alegou que a cliente não seguiu corretamente as orientações pós-tratamento fornecidas

Procon de São Paulo cobra providências da Enel após problemas recorrentes na prestação de serviços
Diretor executivo do órgão participou ao vivo da Patrulha do Consumidor e explicou como os cidadãos podem registrar denúncias

'Um transtorno enorme que a Enel está causando', diz Ricardo Nunes em entrevista ao Cidade Alerta
Prefeito de São Paulo participou da Patrulha do Consumidor e denunciou falhas na operação da concessionária

Patrulha do Consumidor encontra irregularidades em postos de gasolina em Guarulhos (SP)
Operação com Procon e IPEM flagra irregularidades de precificação e validade em combustíveis

Patrulha do Consumidor: engenheiro tenta há três anos resolver problema em motocicleta
Moto aquece e "morre" repentinamente; ele chegou a ouvir que ele não sabia como conduzir a moto

Patrulha do Consumidor: Carro de idosa é batido em estacionamento e dono não paga pelo conserto
O responsável pelo local fez várias promessas a ela, de que os reparos seriam pagos, mas nunca cumpriu

Patrulha do Consumidor: Jovem compra carro com defeitos e agência não devolve o valor pago
Depois de descobrir tudo o que precisava ser feito de reparo no veículo, Léo desistiu da compra

Patrulha do Consumidor intervém em caso de entrega de portão com 129 dias de atraso
Lenilson espera há 129 dias, e empresa promete solução até 17 de novembro

Patrulha do Consumidor resolve caso de mesa não entregue em São Paulo
Consumidora recebe devolução após reclamações e intervenção da Patrulha do Consumidor
