Kuzey some em Coração de Mãe: o que fazer quando uma criança desaparece no Brasil?
Saiba como enfrentar a situação e onde buscar ajuda
Novidades|Do R7
O desaparecimento de Kuzey (Sarp Kaan Altınçapa) é o acontecimento que dá início à trama de Coração de Mãe, nova novela da RECORD. A produção acompanha o drama de Karsu, vivida por Özge Özpirinçci, conhecida do público brasileiro por interpretar Bahar em Força de Mulher. Na história, a negligência da avó Filiz (Demet Çelik) leva ao sumiço do menino, desencadeando uma narrativa marcada por dor, culpa e conflitos familiares que se estendem por anos.
A ficção retrata o impacto emocional de um desaparecimento, mas, na vida real, é fundamental saber como agir diante de uma situação como essa.
O que fazer quando alguém desaparecer?
Quando alguém desaparece, é necessário agir imediatamente. Não existe prazo de 24 horas para esperar. Quanto mais rápido o registro for feito, maiores são as chances de localização.
A primeira providência é entrar em contato com os serviços de emergência para verificar se houve algum atendimento: Polícia Militar (190), Polícia Civil (197), SAMU (192) ou Corpo de Bombeiros (193). Em seguida, deve-se registrar o Boletim de Ocorrência (BO) imediatamente, em qualquer delegacia ou pela Delegacia Eletrônica. O BO é obrigatório e é o documento que inicia oficialmente a investigação.
No momento do registro, é essencial fornecer o máximo de informações possíveis: características físicas, roupas usadas pela última vez, marcas ou tatuagens, último local onde foi visto, com quem estava, estado emocional recente, dados do celular e uma foto atualizada. O familiar tem direito a atendimento adequado, a receber cópia do BO e a acompanhar o andamento da investigação.
Após o registro, o caso passa a integrar o Cadastro Nacional de Pessoas Desaparecidas (CNPD), criado pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública. O sistema reúne informações de todo o país e permite o cruzamento de dados entre estados, facilitando a busca. Há também um painel público, com fotos e dados básicos autorizados pela família, ampliando a divulgação e permitindo que a sociedade contribua com informações.
Além da polícia, é importante comunicar o Ministério Público, por meio do Programa de Localização e Identificação de Desaparecidos (PLID), que cruza dados com outros órgãos. Em São Paulo, a Secretaria Municipal de Direitos Humanos também oferece apoio, realiza divulgação oficial e presta atendimento psicossocial às famílias. Esses cadastros auxiliam nas buscas, mas não substituem o Boletim de Ocorrência.
Quando uma criança some, como funciona?
No caso de criança ou adolescente desaparecido, a prioridade é absoluta, mas segue os mesmos procedimentos. A delegacia deve adotar medidas urgentes e iniciar imediatamente as diligências. Também é recomendável informar o Conselho Tutelar, a Defensoria Pública e verificar hospitais e o Instituto Médico Legal.
Assim como em Coração de Mãe, o desaparecimento transforma vidas. Fora da ficção, informação e rapidez são as principais ferramentas para aumentar as chances de reencontro.
Buscar ajuda é o melhor caminho
Dados recentes do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) mostram que o desaparecimento de pessoas está longe de ser apenas tema de ficção. Em 2025, o Brasil registrou cerca de 85 mil ocorrências de desaparecimento, sendo cerca de 24 mil dessas de crianças e adolescentes. Desse total, aproximadamente 57 mil casos foram solucionados, o que representa uma taxa de localização de 67%. Os números evidenciam a dimensão do problema e reforçam a importância de agir rapidamente, registrar o Boletim de Ocorrência sem demora e utilizar todos os mecanismos disponíveis para ampliar as chances de reencontro.
A novela Coração de Mãe é exibida de segunda a sexta-feira, a partir das 21h, na tela da RECORD. Acesse o RecordPlus para rever os capítulos.
Conheça os personagens de Coração de Mãe:
A novela Coração de Mãe, produção turca de grande sucesso internacional, é exibida de segunda a sexta, às 21h, na RECORD, para agitar as noites da emissora. A trama apresenta uma intensa jornada de recomeços forçados, escolhas difíceis e sentimentos que insistem em confrontar o passado. Conheça agora os principais personagens da produção que promete movimentar suas noites:
