Jornal da Record|Do R7
As reclamações do consumidor brasileiro surtiram efeito: nos próximos três meses, 38 operadoras de planos de saúde estarão proibidas de vender 301 planos, que foram os campeões de queixas. Só de julho a setembro, foram mais de 10 mil reclamações. As operadoras ainda receberam um ultimato para cumprir prazos de consultas, exames, cirurgias e internações, se quiserem voltar ao mercado.
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