Anatel promete que serviços de cancelamento serão automáticos em 2014
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SP no Ar|Do R7
Se a medida for aprovada, está próximo o fim de um pesadelo do consumidor: o cancelamento de contratos de telefonia, internet e TV por assinatura. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o cancelamento dos serviços passa a ser automático, sem a necessidade de falar com os funcionários da central de atendimento, a partir de fevereiro de 2014.


