Usuários reclamam de falta de acessibilidade em estações do metrô e da CPTM em SP

Usuários reclamam da falta de acessibilidade em estações do metrô e da CPTM, em São Paulo. Um vídeo mostra um homem cadeirante se arrastando pelas escadarias da estação de Mauá, em São Paulo. Ele precisou descer os degraus usando as mãos, já que a estação não possui elevador ou rampa de acesso adequada. Uma mulher sensibilizada ajudou a carregar sua cadeira de rodas. Portador de uma síndrome rara, Guilherme depende da mãe para tudo e enfrenta desafios diários ao sair de casa e ao se locomover pelo transporte público. Algumas estações têm excesso de degraus e falta de orientação para deficientes visuais.