Xerife do Consumidor: Oficina deixa cliente sem carro por não cumprir prazo de conserto

Após um acidente, Gilcilene Neves deixou seu carro na Versati Automotive, indicada por sua seguradora, esperando que os reparos levassem 15 dias. Contudo, após 40 dias, o veículo ainda apresentava problemas como desalinhamento e peças soltas. Sem solução, ela recorreu ao "Xerife do Consumidor" da RECORD.

Jorge Wilson, mediou a situação na oficina localizada em São Caetano do Sul. O proprietário prometeu o reembolso em 15 dias. Após várias tentativas, o valor foi finalmente devolvido. Acompanhe!

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