Patrulha do Consumidor: Academia desrespeita a lei e não devolve valor de cliente que cancelou plano
Celso Russomanno explica quais os direitos do consumidor em uma situação como essa
Patrulha do Consumidor|Do R7
Luciene entrou em contato com uma academia para começar a treinar. Ela fechou um plano e fez o pagamento em 12 vezes. Alguns dias depois, ela teve um problema particular e precisou desistir e cancelar o plano. Porém, contrariando o que diz o Código de Defesa do Consumidor, a empresa criou dificuldades para devolver o dinheiro devido. Celso Russomanno foi até a academia para resolver o problema. Acompanhe!
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