Patrulha do Consumidor: Mulher paga R$ 7.600 por celulares, mas não recebe os aparelhos
Durante uma investigação, descobriu-se que o certificado de garantia da empresa não possui CNPJ nem endereço
Patrulha do Consumidor|Do R7
Júlia da Silva Matias espera desde abril pela entrega de dois celulares adquiridos por R$7.600 em uma loja na Lapa, São Paulo. A responsável pela venda é a Ana, da empresa Pezão Game Cell. Apesar das várias tentativas de contato, Júlia ainda não recebeu os aparelhos, enfrentando promessas vazias e desculpas financeiras.
Durante uma investigação, descobriu-se que o certificado de garantia da empresa não possui CNPJ nem endereço. O pagamento foi feito para uma conta em outro nome, causando mais confusão.
Adilson, que foi encontrado na loja, alegou desconhecer a transação e prometeu resolver o problema no dia seguinte. Ele está devolvendo aos poucos o dinheiro para Júlia.
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