Patrulha do Consumidor: Cliente tenta realizar troca de mármore quebrado há seis meses

Além de não ter recebido uma cópia do contrato do conserto, Thaís não foi informada de que seu veículo seria levado para outro lugar

Agatha Cristina passou mais de três meses tentando resolver o problema com o estabelecimento, mas sem sucesso

O cliente também sofreu deboche ao solicitar que um chinelo fosse retirado do estoque para compensar o atraso

Celso Russomanno foi até Itu, no interior de São Paulo, para cobrar a devolução dos valores pagos por Orlando

Gilson Duarte Passarini pagou mais de R$ 3.500 para a empresa Frigelar, que prometeu instalar os aparelhos em dois dias, mas o serviço não foi realizado

As respostas da assistência foram escassas e, em alguns casos, hostis

Veja o que aconteceu após Celso Russomanno assumir a negociação do caso

Clientes foram informados pela concessionária sobre a renúncia da garantia em troca de um seguro, processo que é ilegal

AMB Multimarcas alegou que o carro foi vendido sem garantia porque teve desconto

Ele quase sofreu um acidente grave em uma rodovia

Celso Russomanno foi até o estabelecimento na zona leste de São Paulo tentar resolver a situação

Celso Russomanno acompanha ação que investiga suposta adulteração da qualidade de combustível entregue ao consumidor

Celso Russomanno foi até a agência de carros na zona sul de São Paulo para tentar resolver o problema de Leonardo

Vitória Simões Bernardino comprou três vestidos pela internet, mas quis a devolução do dinheiro após descobrir que o prazo de entrega seria de 15 dias

O contrato prometia R$ 61 mil pela venda do carro, modelo do ano 2018; no entanto, os proprietários foram informados que o valor seria reduzido