Cliente que teve o celular trocado pela assistência técnica recebe um novo aparelho
O caso demorou mais de 5 meses para ser solucionado
Patrulha do Consumidor|Do R7
A Patrulha do Consumidor contou a história de uma jovem que deixou o celular para consertar e só teve dor de cabeça. O aparelho foi trocado por outro pela assistência técnica e mesmo depois que eles foram avisados sobre o erro, ela não conseguiu que o telefone fosse arrumado. Sem um acordo, a cliente teve que pedir a ajuda da Patrulha do Consumidor. Veja na reportagem o que aconteceu.
