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Loja engana cliente, vende carro de leilão, com peças trocadas e se recusa a resolver o problema

A Patrulha do Consumidor precisou ser acionada para auxiliar o Leandro

Patrulha do Consumidor|Do R7

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Leandro comprou um carro do modelo Santa Fé, ano 2014, na loja Roque Multimarcas. O cliente chegou a vender o carro que tinha para poder efetuar a compra desse novo veículo. Antes de fechar o negócio, Leandro ouviu do vendedor que o carro não era de leilão e que não tinha problemas de câmbio, mas não demorou muito para vários problemas aparecerem no veículo. O comprador descobriu posteriormente que o carro era de leilão e que tinha várias peças trocadas. Em uma das vezes que procurou a loja, Leandro teve mais um problema, disseram ao cliente que ele deveria "buscar os direitos" e que o estabelecimento não aceitaria o carro de volta. A Patrulha do Consumidor foi chamada e foi à loja junto com o comprador do veículo.

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