Patrulha do Consumidor: cliente paga caro por celular e descobre que a tela do aparelho não é original

A Patrulha do Consumidor retorna ao caso de Anezia. Ela juntou dinheiro e até fez um empréstimo para comprar o celular dos sonhos para a filha. No entanto, com pouco tempo de uso, o aparelho começou a dar defeito, até que a consumidora descobriu que a tela do telefone não era original. A loja não entregou a nota fiscal do produto e ainda se negou a cumprir a garantia. Veja como foi a resolução do caso.