E Se Fosse Você? Simulação mostra funcionária de loja sendo humilhada na frente de clientes
Simulação com atrizes revela empatia de clientes em situações de constrangimento
E se Fosse Você?|Do R7
Um experimento social liderado por Elcio Coronato testou as reações de clientes ao presenciarem a humilhação de uma funcionária em uma loja. Na simulação, três atrizes participaram, sendo uma delas, Sara, a vítima e as outras duas, Raim e Mariana como as opressoras. As "funcionárias" menosprezavam Sara diante dos clientes, com insultos e ironias.
O objetivo do experimento social visa observar a reação imediata dos consumidores ao presenciarem esse tipo de acontecimento sem que saibam que estão passando por um teste. Ofensas verbais como "burra" e um cartaz chamando-a de "lesada" foram utilizados.
A reações dos clientes variaram de indignação a intervenções diretas. Uma cliente disse estar incomodada com o tratamento ofensivo. Outra encorajou Sarah, demonstrando empatia.
O experimento levantou questões sobre empatia e solidariedade entre desconhecidos em situações de bullying. Para assistir ao vídeo completo, acesse o canal de Elcio Coronato no YouTube.
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