Patrulha do Consumidor: Casal é ressarcido por mesa não entregue após mais de dois meses de espera
Celso Russomanno foi até um grande shopping de São Paulo para ajudar a resolver a situação dos clientes
Patrulha do Consumidor|Do R7
Em agosto, um casal comprou uma mesa de jantar por mais de R$ 2 mil em uma loja de um grande shopping de São Paulo. A compra foi feita no cartão, à vista. A entrega deveria ser feita em até 35 dias, mas o móvel nunca chegou na casa de Rose e Emílio.
Depois de mais de dois meses de espera, a compra foi cancelada sem aviso prévio. A loja informou que eles estavam com um problema com o fornecedor, mas que iriam estornar o valor.
Como a loja estava demorando para devolver o dinheiro, o casal chamou Celso Russomanno para ajudar. Depois de minutos de conversa ao telefone com Bruna, responsável pelo estabelecimento, ela realizou o Pix e a situação foi resolvida.
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