Patrulha do Consumidor: Mulher recebe valor do conserto após carro ser batido em estacionamento

O carro de Lucilene, de 72 anos, foi alvo de uma batida dentro de um estacionamento no Bom Retiro, região central de São Paulo, no dia 16 de agosto. O estabelecimento não informou sobre a batida e a idosa só ficou sabendo quando chegou ao local para retirar o veículo.

Leandro, funcionário do estacionamento, fez promessas de que o estabelecimento pagaria pelo conserto, mas elas nunca foram cumpridas. Lucilene foi até uma oficina por conta própria e o orçamento para o reparo ficou no valor de R$ 3.250.

Celso Russomanno foi até o estacionamento tentar resolver o problema de Lucilene. Durante a visita, Russomanno descobriu que os pagamentos do estabelecimento eram feitos em nome de pessoa física e que notas fiscais não eram emitidas, o que configura outro crime. Por telefone, Bruno, dono do local, concordou em cobrir os custos do reparo.

Após a gravação da reportagem, Lucilene enviou um vídeo dizendo que seu caso foi resolvido. O dono do estacionamento pagou todas as despesas do conserto.

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