Patrulha do Consumidor|Do R7
Um motorista comprou um sofá novo, pagou à vista, mas não recebeu na data estabelecida pela própria loja. Diante do atraso, o cliente foi ao Procon e exigiu a devolução do dinheiro. Só que o estabelecimento criou dificuldade. O jeito, então, foi pedir ajuda à Patrulha do Consumidor.
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Segundo a vítima, a instituição também taxou o veículo com IPVA, apesar de o mesmo ter virado sucata
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A cliente já tentou vários acordos com o dono do estabelecimento, mas não teve sucesso
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Trabalho do Procon e da Patrulha do Consumidor levou ao descarte de quase uma tonelada e meia de alimentos
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Como o estabelecimento não quis se responsabilizar pelo prejuízo, Celso Russomanno assumiu a negociação e acabou descobrindo que outros clientes também estavam insatisfeitos com a loja
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A tutora teve um gasto com o tratamento e cobra ressarcimento do estabelecimento
Ele descobriu que contratou proteção e não seguro do veículo
