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Patrulha do Consumidor: mulher espera há 4 meses por conserto de TV

Conheça seus direitos se um produto tiver defeito ainda na garantia e o fabricante não tiver como consertar

Patrulha do Consumidor|Do R7

A Patrulha do Consumidor que mostra quais são os seus direitos se um produto der defeito, ainda na garantia, e o fabricante não tiver como consertar. É o caso da cliente de uma assistência técnica autorizada. Ela reclama que está há 4 meses esperando peça de reposição para uma TV nova, que não funciona direito. Veja o que aconteceu quando o Celso Russomanno assumiu essa negociação.

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