Xerife do Consumidor: Homem devolve carro com falhas no motor e fica com o nome sujo
Marcos Paulo relata dificuldades com agência de veículos após aquisição problemática em Guarulhos (SP)
Xerife do Consumidor|Do R7
Marcos Paulo e sua esposa enfrentaram uma situação complicada ao tentarem trocar seu carro antigo por um modelo mais novo em uma agência de veículos em Guarulhos, São Paulo. Após a negociação inicial parecer promissora, o casal descobriu que o Fiat Argo 2018 adquirido apresentava falhas mecânicas significativas.
A história começou quando Marcos encontrou um anúncio atraente nas redes sociais sobre o veículo desejado. Ao visitar a loja, ele decidiu fechar o negócio impulsionado pela conversa do vendedor. No entanto, apenas alguns metros após deixar a concessionária com o novo carro, o motor começou a falhar.
Ao retornar à loja para tentar desfazer o acordo devido aos defeitos, Marcos foi informado que já havia sido gerado um financiamento em seu nome. Apesar das promessas da agência para solucionar as pendências financeiras e cancelar o contrato, nenhuma ação concreta foi tomada até então. Com isso, o Xerife do Consumidor foi acionado. Confira.
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