Patrulha do Consumidor: Concessionária devolve valor após venda de carro com histórico oculto
Clientes foram informados pela concessionária sobre a renúncia da garantia em troca de um seguro, processo que é ilegal
Patrulha do Consumidor|Do R7
Fernanda e Marcelo compraram um carro seminovo que apresentou problemas mecânicos logo após a aquisição. Eles foram informados pela concessionária sobre a renúncia da garantia em troca de um seguro, processo que é ilegal. Uma vistoria revelou que o carro tinha sofrido um acidente, informação não divulgada pelo vendedor.
Celso Russomanno, da Patrulha do Consumidor, interveio para mediar a situação. Como resultado, o contrato foi rescindido, a concessionária devolveu o valor pago e o financiamento foi quitado. O caso evidenciou a importância do Código de Defesa do Consumidor e a necessidade de transparência na venda de veículos usados.
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