Patrulha do Consumidor: Celso Russomanno acompanha blitz do Procon em mercado no interior de SP
Fiscalização ocorreu após estabelecimento se recusar a vender produto fatiado
Patrulha do Consumidor|Do R7
Em fevereiro de 2026, Luan Correia tentou comprar salame fatiado em um supermercado de Americana, no interior de São Paulo, mas a atendente disse que ele só poderia comprar a peça inteira. Como essa prática vai contra o Código de Defesa do Consumidor, Luan registrou uma denúncia no Procon.
Celso Russomanno foi até a cidade de Americana acompanhar a blitz do Procon no supermercado e falar sobre como as pessoas devem lutar pelos seus direitos nos estabelecimentos.
Durante a fiscalização, Estevão, diretor do Procon, disse que o Código de Defesa do Consumidor assegura ao cliente o direito de adquirir produtos na quantidade desejada, quando há disponibilidade para venda fracionada. Como o supermercado tinha a máquina de fracionamento e já venderam o produto fatiado anteriormente, eles são obrigados a vender da forma que o consumidor desejar.
A inspeção também identificou problemas como falta de preços em produtos promocionais e condições inadequadas de armazenamento, com insetos voando nos freezers. 38 quilos de produtos precisaram ser descartados. O Procon vai voltar ao supermercado em dez dias para uma nova verificação.
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