Patrulha do Consumidor: Mulher diz que está sendo enrolada há três meses por oficina
Veja o que aconteceu depois que Celso Russomanno entrou em ação para ajudar Sueli
Patrulha do Consumidor|Do R7
A Patrulha do Consumidor interveio para ajudar Sueli a recuperar seu carro após um longo período de espera. O veículo foi deixado em uma oficina para serviços de funilaria e pintura com promessa de conclusão em uma semana. No entanto, quase três meses depois, o serviço ainda não havia sido finalizado.
Ao chegar à oficina junto com Sueli, Celso Russomanno conversou diretamente com Rogério, responsável pelo estabelecimento. Durante essa conversa ficou claro que outros veículos haviam recebido prioridade sobre o dela. Além disso, outro cliente presente também relatou problemas semelhantes relacionados ao prazo dos serviços prestados pela mesma oficina.
Rogério justificou os atrasos mencionando dificuldades operacionais e prometeu finalizar os reparos até o dia seguinte para um dos clientes e até a quinta-feira subsequente para Dona Sueli. Após esse compromisso firmado diante das câmeras da RECORD, ambos os carros foram entregues conforme combinado.
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