Patrulha do Consumidor: Jovem perde parte do cabelo após procedimento em salão de beleza
Celso Russomanno foi até o estabelecimento na zona leste de São Paulo tentar resolver a situação
Patrulha do Consumidor|Do R7
A jovem Ludymila Ferreira realizou uma pintura de cabelo no Studio Bonecas, salão de beleza na zona leste de São Paulo. Ela ficou insatisfeita com o resultado e disse que perdeu cerca de 10 centímetros de cabelo após o procedimento. Ludymila teria chegado às 9h no local e saído apenas por volta das 20h, além de ter reclamado que a tintura estaria queimando sua cabeça.
A adolescente e sua mãe voltaram ao salão e a menina mostrou seu cabelo danificado e quebrado para a cabeleireira. A jovem queria a devolução do valor pago pela pintura, que foi de mais de R$ 600, mas uma confusão entre a mãe de Ludymila e Nani, responsável pelo estabelecimento, teve início.
A família buscou ajuda de Celso Russomanno para resolver a situação. Eles foram até o salão e Nani alegou ter sido foi agredida e ameaçada pela mãe da adolescente. Depois de muita discussão, um acordo foi feito e a responsável pelo salão devolveu o valor à Ludymila. Acompanhe na reportagem.
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